Relais — Vendez partout. On livre pour vous.
Relais (relais.online) est la plateforme logistique des e-commerçants africains. Ouvrez une nouvelle ville sans entrepôt ni livreurs : vos produits attendent dans une base partenaire vérifiée, vos clients sont appelés puis livrés, et l'argent encaissé à leur porte arrive sur votre solde.
Comment ça marche
- Trouvez une base : annuaire de bases vérifiées par ville, zone, services et performance.
- Envoyez votre stock : la base réceptionne et déclare, vous validez, votre stock devient vendable.
- Commandez la livraison : appel de confirmation, dispatch et livraison avec code à 4 chiffres.
- Encaissez : paiement à la livraison tracé au franc près, reversement par Mobile Money, base par base.
Questions fréquentes
Combien coûte Relais ?
L'inscription est gratuite et le mois d'inscription est offert. Ensuite, l'abonnement dépend de la taille de votre réseau. Relais ne prend aucune commission sur vos ventes ni sur vos livraisons.
Comment mes clients paient-ils ?
À la livraison, en espèces ou par Mobile Money. Un client peut aussi payer une partie à l'avance : il ne règle alors que le reste au livreur.
Comment être sûr que le colis a bien été remis ?
Chaque livraison a un code à 4 chiffres, envoyé au marchand qui le transmet à son client. Le livreur ne peut valider la livraison qu'avec ce code.
Comment suis-je payé ?
L'argent encaissé chez vos clients alimente votre solde dans chaque base. Vous demandez un reversement ; la base vous paie par Mobile Money ou par virement.
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